Training "Konflikte erkennen und lösen"
Training "Konflikte erkennen und lösen"
Wie löse ich eine Konfliktsituation erfolgreich, auch wenn ich selbst Teil des Konfliktes bin?
In diesem Training werden Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten erfahren und die Grundlagen über Konflikte erlernen.
Sie sind damit in der Lage, auch in eigenen Konfliktsituationen effizient und angemessen zu reagieren.
Sie erfahren, welchen Einfluss Stress auf die Konflikte hat und welche Kommunikationsformen sie wählen sollten.
Das können Sie von uns erwarten
Die Inhalte
- Grundlagen: Welche Arten von Konflikten und welche Konfliktstufen gibt es?
- Wie entstehen Konflikte?
- Was sind die Bearbeitungsschritte in Konflikten?
- Meine Grundhaltung und innere Einstellung
- Die Besonderheiten in der Kommunikation
- Kommunikationsformen und die "Beschleuniger" von Konflikten
- Konfliktlösungsstrategien
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an alle, die im privaten und im beruflichen Umfeld Konflikte lösen möchten.
Ausbilder:
Die Trainer sind selber als Coach und Mediator tätig und geben ihnen in diesem Training vor allem auch eigene Praxiserfahrung weiter.
Organisatorisches:
Dauer: 2 Tage
Ort: Lüneburg (oder in Ihrem Unternehmen)
Teilnehmeranzahl: Minimal 4, Maximal 12
